POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

DISCLAIMER

Puede devolver o intercambiar artículos hasta 10 días calendario después de recibir su pedido original. El producto debe ser devuelto en su estado y embalajes originales. Los costos de envío no son reembolsables.

 

Todas las devoluciones deben enviarse con una nota de envío adjunta que explique detalladamente el motivo de la devolución y la factura original. Además, las devoluciones deben enviarse con un servicio que proporcione un número de seguimiento y un seguro, ya que MAKI FairTrade no será responsable por paquetes atrasados ​​o perdidos. Cualquier devolución que no cumpla con lo anterior puede ser rechazada a discreción de MAKI FairTrade.

 

Todos los productos serán inspeccionados minuciosamente y la devolución será procesada dentro de 10 días hábiles solamente si el - o los - productos se encuentran en perfecto estado. Nos pondremos en contacto con Usted una vez que el proceso esté completo. Puede tardar hasta 10 días hábiles para que los fondos se acrediten en su cuenta bancaria, dependiendo de su banco.

 

Los pedidos en línea también se pueden devolver en la oficina o galerías propiedad de MAKI FairTrade. Podemos intercambiar su pedido por uno de tamaño diferente o por otro producto o emitir un reembolso. Un reembolso no se dará directamente en la tienda, sino que se emitirá a través de nuestro sistema dentro de 20 días hábiles.

 

Dirección del remitente:

 

MAKI FairTrade

Sucre 14-96 y Coronel Tálbot

010101, Cuenca

Ecuador

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Al utilizar nuestros servicios, Usted nos proporciona ciertos datos personales. Únicamente retenemos y utilizamos los datos personales proporcionados directamente por Usted. Su privacidad es de gran importancia para nosotros. Por lo tanto, procesamos sus datos personales con el máximo cuidado y cumpliendo con los requisitos establecidos por la ley ecuatoriana. No proporcionaremos ningún dato personal a terceros sin su permiso. Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 01 de abril de 2017.

 

Pedidos

Utilizamos los siguientes datos para procesar sus pedidos:

• Nombre y dirección

• Número de teléfono

• Dirección de Envío

• Dirección de correo electrónico

• Detalles del pago

 

Hoja informativa

Tenemos un boletín de noticias para informar a los interesados ​​de nuestros productos. Su dirección de correo electrónico se agregará a la lista de suscriptores sólo con su consentimiento explícito. Cada boletín contiene un enlace para darse de baja.

 

Registro

Ciertas características de nuestros servicios requieren que se registre de antemano. Después de su registro, conservaremos su nombre de usuario y los datos personales que nos proporcionó para que no tenga que volver a ingresarlo cada vez que visite nuestro sitio web. No proporcionaremos los datos vinculados a su nombre de usuario a terceros, a menos que sea necesario para la ejecución del contrato que ha celebrado con nosotros o si esto es requerido por la ley ecuatoriana. En caso de sospecha de fraude o mal uso de nuestro sitio web, podemos entregar los datos personales a las autoridades. Para registrarse en nuestro sitio web necesitamos los siguientes datos:

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Cookies

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Esta declaración no es aplicable a sitios web de terceros conectados a este sitio web a través de enlaces. No podemos garantizar que estos terceros manejarán sus datos personales de una manera segura y cuidadosa. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de hacer uso de ellos.

 

Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para reducir el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales. Mantenemos estadísticas en nuestro sitio web, dándonos acceso a datos individuales. Sin embargo, sólo tenemos acceso a estos datos en la medida en que sea necesario para los fines establecidos en esta declaración.

 

Cambios a esta Declaración de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración en cualquier momento y sin previo aviso.

 

Póngase en contacto con nosotros a maki@fairtrade.ec si tiene alguna pregunta relacionada con nuestra política de privacidad o si desea revisar, modificar o eliminar sus datos personales.

General

A pesar de todos los esfuerzos, MAKI FairTrade no puede garantizar que toda la información encontrada en este sitio esté completa y actualizada en todo momento. Esto también es aplicable a los enlaces, vinculados directa o indirectamente a www.fairtrade.ec

 

Responsabilidad

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